أنت (العميل) توافق على الشروط والأحكام الموضحة في اتفاقية الشروط والأحكام هذه (اتفاقية) فيما يتعلق بموقعنا (www.egmcigars.com) ومع شركتنا ، Chaveta SA. تشكل هذه الاتفاقية الاتفاقية الكاملة والوحيدة بيننا (www.egmcigars.com / Chaveta SA) والعميل ، وتحل محل جميع الاتفاقات والإقرارات والضمانات والتفاهمات السابقة أو المعاصرة فيما يتعلق بـ www.egmcigars.com والمحتوى والمنتجات أو الخدمات المقدمة عن طريق أو من خلال موقع الويب ، وموضوع هذه الاتفاقية. يجوز لنا تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت ومن وقت لآخر دون إشعار محدد للعميل.
1) لا يقوم موقع www.egmcigars.com بتسويق أو بيع منتجات التبغ للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا (أو الحد الأدنى للسن في ولايتك القضائية المحلية ، أيهما أعلى). من خلال تقديم طلب على موقعنا الإلكتروني ، فإنك تقسم وتؤكد تحت طائلة عقوبة الحنث باليمين أنك أو الشخص الذي يتلقى شحنة منتجات التبغ من www.egmcigars.com يتجاوز سن 18 (أو الحد الأدنى لعمرك الولاية القضائية المحلية ، أيهما أعلى). من غير القانوني محاولة شراء سيجار أقل من الحد الأدنى للسن. من خلال النقر على أي من روابط المنتجات على الموقع ، يؤكد العميل أنه / هي في السن القانوني في مكان إقامته ، ويوافق على أنه كجزء من عملية الطلب يمكن التحقق من عمره في قواعد بيانات التحقق من العمر المتاحة. إذا لم تكن قد بلغت السن القانوني ، يُحظر استخدام موقعنا الإلكتروني.
2) يعتبر تدخين السيجار خطرًا على صحتك. يسبب التدخين سرطان الرئة وأمراض القلب وانتفاخ الرئة وقد يعقد الحمل. قد يؤدي تدخين المرأة الحامل إلى إصابة الجنين والولادة المبكرة وانخفاض الوزن عند الولادة. يحتوي دخان السيجار على أول أكسيد الكربون. الإقلاع عن التدخين الآن يقلل بشكل كبير من المخاطر الخطيرة على صحتك. لا يتحمل موقع www.egmcigars.com أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن الآثار الصحية الضارة الناجمة عن استخدام منتجات التبغ.
3) نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب من الأسباب. لن يكون أي طلب ملزمًا على www.egmcigars.com حتى نقبله ونؤكده. ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بمجرد إتمام عملية الدفع. جميع الطلبات تخضع للتأكيد من قبلنا. لم يتم تأكيد الطلب حتى نتحقق من المستودع من أنه لا يزال لدينا العنصر (العناصر) في المخزون. إذا لم يكن لدينا المنتج في المخزن وقت الشراء ، فسنبلغك بذلك.
4) من خلال تقديم طلب على موقع egmcigars.com ، فإنك تقر بأنك مسؤول مسؤولية كاملة عن أي رسوم وضرائب تفرضها سلطات الجمارك المحلية لديكوكذا كافة اجراءات التخليص.
5) يؤكد العميل تقديم الطلب بأن (7) أي معلومات بطاقة ائتمان يقدمها صحيحة وصحيحة وكاملة ، (10) سيتم تكريم الرسوم التي يتكبدها من قبل شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك ، و (XNUMX) هو / هي سيدفع الرسوم التي تكبدها / عليها بالأسعار المعلنة ، بما في ذلك أي رسوم شحن وضرائب استيراد مطبقة. يجب أن تتطابق معلومات الفواتير الخاصة بك مع المعلومات الموجودة في بيان بطاقة الائتمان الخاصة بك. إذا لم يتطابق ، فقد يتأخر طلبك أثناء عملية التحقق. يحتفظ موقع www.egmcigars.com بالحق في طلب مزيد من المعلومات فيما يتعلق ببطاقات ائتمان العميل. سيتم فرض رسوم على بطاقة ائتمان العميل بقيمة الطلب الذي قدمه ، فورًا بعد تقديمه / تقديم تفاصيل الدفع الخاصة به. سيتم إصدار فاتورة للعميل فقط بعد تأكيد الطلب من قبلنا. في حالة إلغاء طلب العميل ، سيتم إلغاء التفويض المسبق وسيتم تحرير الأموال في غضون XNUMX-XNUMX أيام عمل.
5a) يحق للعميل إلغاء الطلب خلال 24 ساعة ، بدون أي رسوم جزائية. يجب إرسال طلب الإلغاء كتابيًا إلى info@egmcigars.com لأننا لا نعتبر أي طلبات أخرى صالحة عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو whatsapp أو الدردشة المباشرة لدينا. إذا تم تنفيذ الطلب بالفعل بحلول الوقت الذي نتلقى فيه طلب الإلغاء (أو بعد فترة الإشعار البالغة 24 ساعة) ، فسيتم تطبيق رسوم إعادة تخزين بنسبة 23٪ ، بمجرد عودة الطرد إلى مخزننا.
xnumxb) يعرض egmcigars.com سعر المنتجات بالعملة المحلية اعتمادًا على البلد الذي تتصل منه ، ومع ذلك تتم معالجة جميع المعاملات بالفرنك السويسري ويتم خصم المبالغ بسعر الصرف الذي ينظمه نظامك المصرفي.
6) من خلال تقديم طلب على egmcigars.com ، فإنك توافق على الاتصال بخدمة عملاء EGM Cigars قبل رفع أي نزاع مع شركة البطاقة الخاصة بك. سيؤدي انتهاك هذه الاتفاقية إلى الإنهاء الفوري والدائم للحساب.
7) نشحن في الصناديق الأصلية مع العصابات. سيصل السيجار الخاص بك طازجًا وبحالة أصلية لا تشوبها شائبة. يتم شحن جميع طرودنا مع SwissPost بأكثر الطرق تكتمًا. يستغرق التسليم البريدي تقريبًا من 5 إلى 20 يوم عمل لمعظم دول أوروبا ، ومن 6 إلى 10 أيام عمل لأمريكا الشمالية ، ومن 10 إلى 25 يوم عمل لمنطقة آسيا والمحيط الهادئ. يرجى ملاحظة أن أوقات التسليم الفعلية قد تختلف اعتمادًا على أداء مؤسسة البريد المحلية لبلد الوجهة التي لا يتحكم فيها موقع www.egmcigars.com.
8) تختلف القوانين المتعلقة بالتبغ من بلد إلى آخر. هناك دول يُحظر فيها استيراد منتجات التبغ أو البضائع الكوبية. لن يتم بيع أو إرسال أي سيجار كوبي إلى مواطن أمريكيأينما كان يعيش في جميع أنحاء العالم. من خلال تقديم طلب عبر www.egmcigars.com ، يؤكد العميل أنه يعرف القوانين المعمول بها المتعلقة بشراء واستيراد السيجار الكوبي من الخارج إلى عنوان الشحن الخاص به. يتحمل العميل المسؤولية القانونية الكاملة عن جلب السيجار إلى بلده. لا يتحمل موقع www.egmcigars.com أي مسؤولية عن أي رسوم أو تعريفات أو ضرائب أو جمارك أو رسوم سمسرة أو شحنات متأخرة أو أي مضايقات أخرى تسببها مكاتب الجمارك المحلية. www.egmcigars.com ليس في وضع يسمح له بإدراك جميع اللوائح المتعلقة بمكاتب الجمارك في جميع أنحاء العالم تمامًا ، وبالتالي يفترض أن كل عميل على دراية كاملة بالشروط واللوائح التي يطبقها نظام الجمارك المحلي الخاص به.
9) التسليم مضمون باستثناء الحالات التي تنشأ عن خطأ العميل مثل: عنوان خاطئ أو غير كاف ؛ تغيير العنوان بسبب الانتقال أو الانتقال ؛ تسليم غير ناجح بسبب عدم وجود العميل في عنوان التسليم ؛ فقدان الحزمة (الطرود) المفترضة بعد التسليم (يُظهر تتبع الطرد تسليمه لكن العميل يقول إنه لم يستلم الطرد) ؛ الاستيراد محظور بموجب التشريعات المحلية ؛ التخليص رفض. يقر العميل بأنه لا يوجد رد مستحق إذا لم يتم تسليم الحزمة إلى العميل بسبب أحد الأسباب المذكورة أعلاه. في حالة فقدان الشحنات لأي أسباب أخرى ، يضمن موقع www.egmcigars.com إعادة شحن الطلب. في حالة الإرجاع إلى مستودعاتنا ومنتجاتنا في حالة جيدة ، يمكن طلب استرداد باستثناء نسبة الرسوم الإدارية التي تساوي 21٪.
10) 100٪ ضمان إرضاء العميل. في حالة عدم رضاك تمامًا عن السيجار الخاص بك ، ما عليك سوى الاتصال بنا في غضون 5 أيام من استلام المنتج للحصول على RMA (إذن إرجاع البضائع) قبل إرسال السيجار إلينا. سنقدم لك تعليمات مفصلة حول الإرجاع حسب حالتك الخاصة وبلدك. يجب اعتماد جميع حزم الإرجاع من قبل www.egmcigars.com قبل الشحن ويجب على العميل تزويد www.egmcigars.com برقم تتبع فور إرسال الطرد (الطرود). لن يتم قبول مرتجعات السيجار إلا إذا كانت الأحزمة الأصلية أو أكمام السيلوفان أو الأنابيب أو العبوات "الفردية" الأخرى التي لا تزال سليمة. نظرًا لأن الذوق هو شيء شخصي ، فلن نقبل عوائد السيجار التي لا تحب نكهتها والتي لا توجد بها مشكلات تتعلق بالجودة. سوف نرسل بديلاً أو نصدر قسيمة ائتمان أو نعيد أموالك وفقًا لتفضيلاتك بمجرد استلامنا للبضائع المعيبة. سيعقد كل نزاع قانوني في هيئة الحماية الإقليمية 1 في كياسو ، سويسرا.
11) محتويات هذا الموقع محمية بحقوق الطبع والنشر www.egmcigars.com. جميع المحتويات الموجودة في هذا الموقع بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، النصوص والصور والتشفير هي ملك لموقع www.egmcigars.com ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية الدولية. لا يجوز نسخ أي محتوى أو إعادة إنتاجه بأي شكل من الأشكال ، أو استضافته في مكان آخر عبر الإنترنت ، أو استخدامه بأي وسيلة دون إذن كتابي صريح من www.egmcigars.com. يقوم موردينا بتغيير التغليف ومظهر منتجاتهم (العصابات ، الصناديق ، الأنابيب ، إلخ) من وقت لآخر وقد لا تنعكس التغييرات دائمًا على موقعنا على الويب. لا يمكن تحميل www.egmcigars.com المسؤولية عن أي أخطاء مطبعية أو تباين في الصورة على موقع الويب الخاص به.